Por Osmar Rodrigues Fundador e CEO na Customize MKT Essa é umas das principais dúvidas de muitos empreendedores, por isso, preparei com carinho esse texto para ajudar você entender a função Gestor de Marketing, bem como suas competências e habilidades. A gestão de marketing garante que toda ação tenha uma estratégia. Planejamento, objetivos, indicadores, processos e metodologias, compõem o escopo da atividade para fazer com que o negócio possa obter vantagem competitiva e uma oferta distinta para oferecer ao mercado-alvo. Quando falo de marketing não estou falando de vender, fazer publicidade ou produzir qualquer tipo de divulgação de produtos e/ou serviços. O marketing tem uma abrangência maior de atividades como pesquisa de mercado, definição de estratégias (marca, performance, produtos etc.), logística de distribuição e outras que vão explorar todo potencial da área. A existência de um setor específico e de um gestor para liderá-lo é sinal de que a empresa percebe a importância da área para a gestão do negócio. O gestor de marketing traz uma visão profissional do marketing, entende o cenário de mercado do e conhece as estratégias que traduzem resultados efetivos para a marca. Além disso, sabe gerenciar um time de profissionais e alinhar processos para atingir a expectativa de resultado definido pelos objetivos da empresa. Desse modo, o gestor de marketing é o profissional que vai se dedicar exclusivamente ao crescimento da empresa, realizando no dia a dia atividades como: Analisar dados do mercado Segmentar e escolher mercados-alvo Definir metas e objetivos Gerenciar orçamento de marketing disponível Escolher e negociar com fornecedores Alinhar o time de profissionais envolvidos com as atividades Desenvolver metodologias e processos de gestão Liderar a elaboração e implementação de campanhas Acompanhar a evolução dos projetos Monitorar a performance de campanhas Perceba que o papel do gestor está mais para o nível estratégico e tático do que para o operacional. Porém, existe a necessidade de ter o conhecimento e experiência necessária em todas as áreas, para liderar o time e saber se as ações estão sendo efetivas. ... Acredita que esta resposta pode ajudar outra pessoa? Compartilhe!

Por Osmar Rodrigues Fundador e CEO na Customize MKT Já não basta mais garantir a qualidade e procedência do produto. Hoje é necessário conquistar o consumidor com uma abordagem norteada por valores e construir um relacionamento lucrativo para ambas a partes. Nesse contexto, o marketing torna-se uma grande necessidade para as empresas na arte de explorar, criar e entregar valor, por meio de produtos e/ou serviços que atendam as necessidades e desejos dos clientes. Agregar um valor social à marca através das técnicas do marketing significa se conectar com público, conhecê-lo, se posicionar e mostrar os diferenciais da marca. Diante de uma concorrência cada vez mais acirrada, adaptar-se às demandas dos consumidores pode ser o diferencial que fará a sua empresa, e não outra semelhante, crescer e atingir seu propósito. A transformação do mercado faz do marketing um investimento cada vez mais necessário e, inclusive, começa a se fazer presente em setores onde a utilização de técnicas de divulgação e comunicação com o público externo não eram condutas tradicionais. Empresas de todos os portes e dos mais variados ramos de atuação buscam se destacar customizando as suas ações de marketing. Portanto, uma gestão de marketing eficiente é essencial para o crecimento e consolidação de qualquer negócio, não importa o tipo nem o tamanho da empresa. ... Acredita que esta resposta pode ajudar outra pessoa? Compartilhe!

Por Osmar Rodrigues Fundador e CEO na Customize MKT A Internet hoje é o caminho mais rápido e com o menor investimento para gerar maior interação com a marca. O primeiro e grande passo para potencializar o relacionamento virtual com os clientes é apostar em uma reorientação dos processos. Geralmente os gestores de conteúdo digital gastam muito tempo tentando entender a rede, quando o grande ponto deveria ser entender as pessoas. Algumas estratégias são essenciais para conquistar a atenção do público: 1. Marketing de conteúdo Atrair e engajar clientes através da internet é o caminho com o menor custo-benefício. Neste contexto podemos incluir várias estratégias eficientes como: Sites, Blogs, Redes Sociais e E-mail Marketing 2. Marketing de Guerrilha Para deixar a marca na lembrança e no coração das pessoas. A expressão pode parecer assustadora, mas o conceito de marketing de guerrilha abrange uma saída para quem não tem como investir grandes quantidades do capital em propaganda. As ações de guerrilha não passam pelos grandes meios de comunicação de massa, como TV, jornal, rádio. É um tipo de ação que exige muita criatividade e que chamam a atenção do público pelo inusitado. O marketing de guerrilha pode ser executado em várias escalas e com vários produtos, basta adequar ao público e chamar sua atenção pelo lado mais criativo. 3. Marketing de relacionamento Oferecer vantagens pela fidelização são ações de marketing muito eficientes, mas uma das melhores estratégias é identificar as principais necessidades do cliente. Observando o comportamento do público-alvo é possível pensar como aproximar a marca dos clientes em potencial. Seja amigo dos seus clientes e eles se tornarão amigos e defensores da sua marca. ... Acredita que esta resposta pode ajudar outra pessoa? Compartilhe!

Por Osmar Rodrigues Fundador e CEO na Customize MKT Todas as empresas deveriam ter esta condição independente de tamanho, mas as barreiras no Brasil ainda são grandes. Falta estrutura, disponibilidade de investimento e, principalmente, entendimento do que deve ser feito. O marketing é extremamente relevante para o sucesso de qualquer marca. É uma atividade intelectual muito mais estratégica do que operacional. Além de atender aos objetivos da empresa, deve analisar mercados, posicionar corretamente a marca, definir os segmentos de atuação e as principais ações para atrair o público-alvo. Tudo deve ser planejado e monitorado com frequência. ... Acredita que essa resposta pode ajuda outra pessoa? Compartilhe!

Por Osmar Rodrigues Fundador e CEO na Customize MKT Estar conectado faz a diferença, gera confiança e blindagem contra marcas e empresas que ainda não conseguiram se adequar as fortes transformações dos últimos anos. Porém a presença de vários dispositivos e multitelas estão dificultando a concentração dos consumidores e limitando com frequência a capacidade de decisão. O cenário é de muitos consumidores conectados e distraídos. Para os gestores de marketing é um momento de enorme desafio. Conquistar a atenção desse público exige muito foco e dedicação exclusiva. ... Acredita que essa resposta pode ajudar outra pessoa? Compartlhe!

Por Osmar Rodrigues Fundador e CEO na Customize MKT Se isso acontece com frequencia é porque está faltando planejamento! Liste tudo que você faz durante o dia e determine a sua joranda de trabalho (expediente diário). Repita o processo para todas as semanas, distribuindo todas as tarefas de acordo com o período de tempo determinado na sua jornada. Ao fim desta etapa você vai descobrir quanto tempo precisa para realizar cada uma de suas tarefas. Porém se você já acostumou a inverter os processos, ou seja, trabalhar a quantidade de horas necessárias para cumprir as tarefas do dia, significa dizer que terá dificuldade para inserir mais tarefas e ampliar a sua produtividade. Se este for o caso, a solução será delegar tarefas a outros profissionais ou reduzir o tempo para executá-las. Achou que acabou? Avaliar e monitorar os resuttados é a fase mais importante de qualquer planejamento. Após a execução das tarefas será essencial conhecer nesta etapa os números e os resultados da sua produtividade. Criando índices e controlando as métricas, você terá condições otimizar as tarefas e calcular o tempo necessário para realizá-las sem deixar pendências. Quanto menos tempo você conseguir finalizá-las, mais tempo terá para incluir outras. ... Acredita que essa resposta pode ajudar outra pessoa? Compartilhe!